経営の本質は、目標達成やKPIではない。
人や組織が短期回収に走らず、「待つほうが合理的」になる事柄において、その自然選択ができストレスがない環境を作ることが経営の仕事。
その中核が満足遅延。
これは我慢や精神論ではなく、短期のコストや価値やリターンの回収に走らないことが合理的な物事に対して
という構造がある状態を作り・維持する業務である。
前提として人は意志が強いから待つべきことを待てるわけではない。
信頼できる環境では待ち、信頼できない環境では即時回収をするだけ。
だから経営がやるべきことは